di Marco Nurra
Lunedì scorso, Google, Facebook e Twitter hanno avvisato che molti contenuti potrebbero essere rimossi erroneamente nei prossimi giorni a causa di apparenti violazioni della policy.
Questo problema è dovuto al fatto che i social network stanno mandando a casa molti dei loro moderatori, in seguito alle misure sanitarie di sicurezza per mitigare la propagazione del Covid-19, e quindi dovranno affidarsi maggiormente ai sistemi di rimozione controllati dall’intelligenza artificiale (AI).
I primi inconvenienti non hanno tardato a manifestarsi. Martedì molti utenti hanno segnalato su Twitter che alcuni articoli sull’emergenza sanitaria erano stati rimossi, nonostante si trattasse di fonti affidabili. Questo errore, imputabile all’intelligenza artificiale che regola la moderazione sulla piattaforma, è stato sicuramente aggravato dall’assenza di un sufficiente controllo umano … leggi tutto
